Das RAUM360°-Prozessmodell
Das RAUM360°-Prozessmodell ist im Rahmen meiner Projektleitertätigkeiten in Anlehnung an den PDCA-Zyklus entstanden. Mit den Erkenntnissen aus der Anwendung des Design Thinking Modells und dem darin enthaltenen Prozess des Divergierens und Konvergierens fand eine Weiterentwicklung statt.
Dieses Modell begleitet mich in den Organisationsentwicklungs- und Nachfolgeprozess Projekten. Sei es in den Teilprozessen oder im Gesamtprojekt. Wichtig dabei ist, dass die Schritte Recherchieren und Abstrahieren insbesondere der Entscheidungsprozess am Ende des Abstrahierungsprozesses das Fundament für die Umsetzung bieten.
Die Prozessschritte bestehen aus:
- R = Recherchieren – Fundament schaffen
- A = Abstrahieren – evaluieren, verdichten, entscheiden
- U = Umsetzen – Menschen- und ergebnisorientierte Führung
- M = Massnahmen – Ergebnisse dokumentieren, aus Erfahrungen lernen, Erfolge zelebrieren.
- 360° = Perspektivenwechsel – Wechselwirkung der zur Verfügung stehenden Ressourcen
R = Recherchieren
Gemeinsam schaffen wir ein fundiertes Verständnis für die aktuelle Situation. Wir betrachten unterschiedliche Perspektiven, machen Bedürfnisse sichtbar und klären, worum es im Kern geht.
A = Abstrahieren
Die Erkenntnisse werden verdichtet. Muster werden sichtbar, Zusammenhänge erkannt und mögliche Lösungswege entwickelt. Gemeinsam entstehen ein klares Zukunftsbild und eine bewusste Entscheidung für den weiteren Weg.
U = Umsetzen
Die vereinbarten Massnahmen werden konkret geplant und umgesetzt. Rollen, Verantwortlichkeiten und Ressourcen werden geklärt, damit Veränderungen im Alltag wirksam werden.
M = Massnahmen für die Zukunft
Entwicklung endet nicht mit der Umsetzung. Erfahrungen werden reflektiert, Erkenntnisse gesichert und erfolgreiche Vorgehensweisen nachhaltig in der Organisation verankert.
Weiter spielt der 360°-Perspektivenwechsel eine grosse Rolle. Jede Organisation ist ein komplexes System. Es genügt nicht, eine Herausforderung nur aus einer Perspektive zu betrachten. Im RAUM360°-Prozessmodell werden Fragestellungen aus den sechs Ressourcenarten „Mensch – Technik – Organisation – Leistung – Finanzen – Zeit“ meines „Perspektivenwechsel-Analysemodells“ betrachtet. Dieser ganzheitliche Blick hilft dabei, Zusammenhänge zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
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